七旬老人在浙江一酒店房间意外跌倒，索赔370万！法院：驳回

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七旬白叟入住酒店，在房间内不小心意外跌倒，严峻受伤导致毕生残疾，酒店是否需求担责？

近来，浙江诸暨市人民法院一审、绍兴市中级人民法院二审的一起案子，原告高某的诉讼请求被驳回，酒店无须承当补偿职责。

来历：视觉我国

2018年12月31日，高某与女儿郭某一起入住诸暨某酒店。

第二天晚上，年过七旬的高某在房间内走动时，意外跌倒受伤。

女儿向酒店求救，酒店工作人员拨打120，并伴随将高某送至医院。

经确诊，高某为颈部脊髓危害、四肢瘫痪、高血压、后纵韧带骨化。

住院期间，酒店向高某家族供给了免费住宿。

2019年1月24日，高某转至北京某医院进一步医治。

事发后，高某家族与酒店洽谈补偿事宜不成，遂向法院申述。

家族称，酒店房间家具摆放过多且不合理，通行空间过于狭隘；前往阳台有必要绕过办公桌，并通过床尾与办公桌之间狭隘的距离；办公桌为无色通明玻璃原料，悬空规划，透过玻璃桌面可以明晰看到地毯的色彩和斑纹，该规划方法很简单让客人疏忽办公桌的存在；酒店没有意识到这样的规划存在安全隐患，没有设置防护办法或警示标志，要求酒店补偿各项丢失合计370万余元，一起要求酒店撤除客房内通明玻璃桌，消除危险、扫除阻碍。

诸暨法院一审以为：该案为违背安全保证职责职责胶葛。

本案中，事端产生时，前一日入住的高某对酒店客房内的家具摆放方位已有必定了解。高某作为具有彻底民事行为才能的成年人，在活动过程中应当留意周边环境，防止本身危险。

其次，高某与女儿同住，家族明知高某年高，反应和举动才能相对较弱，应当对其予以照看和提示。此外，高某供给的依据仅能证明其在酒店客房内跌倒，但并无依据标明其系撞到客房内通明玻璃桌而导致跌倒。

依据两边供给的现场相片并经现场勘查，通明玻璃桌有必定厚度，外缘润滑，玻璃下方为深棕色桌脚支撑。酒店客房内灯火亮堂，夜间视野杰出，可以留意到玻璃桌的存在。通明玻璃桌和床之间距离较大，不影响正常通行。高某入住客房地上铺设地毯，无障碍物，客房熟行走晓畅。

（涉案酒店内的玻璃桌）

因而，法院确定酒店客房内的家具摆放合理，不存在安全隐患，酒店已尽到安全保证职责，没有差错，对高某申述要求酒店方补偿各项丢失等诉请不予支撑，终究判定驳回高某的诉讼请求，被告酒店无需承当补偿职责。

高某不服一审判定，提出上诉。

绍兴中院经审理后，驳回上诉，维持原判。

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“安全保证职责”

安全保证职责是指宾馆、商场、银行、车站、机场、娱乐场所的经营者，在经营场所对顾客、潜在顾客或许其他进入服务场所者的人身安全、产业安全在合理极限范围内承当的安全保证职责。

民法典关于娱乐场所经营者的安全保证职责均有相应规则，关于未尽到安全保证职责，形成别人危害的，应当承当侵权职责。